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IT- Support (m/w/d)

PORR GmbH & Co. KGaA

Kennung PORR DE-2020-004709
Einsatzbereich Digital Unit
Eintrittsdatum ab sofort
Einsatzort München / Deutschland

Kontakt

Herr Philipp Buhl
Tel.: +49 (0)89 71001-378
Fax: +49 (0)89 71001-444

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Telefon-, Mailanfragen und Einmeldung in das Ticketsystem
  • Erfassung und Bearbeitung von Benutzeranfragen, Anforderungen und Störungen
  • Fehlerbehebung von Client- Hardware, Client- Software und mobiler Endgeräte
  • Installation, Auslieferung und Roll- Out von Hard- und Software
  • vor Ort Betreuung und Remote Support

Unsere Erwartungen

  • abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich oder langjährige relevante praktische Erfahrung
  • gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  • hohe Fachkompetenz in MS Windows 7, MS Office 2010/2013 und iOS
  • sehr gute Hardwarekenntnisse PC/Notebook/Tablet- PC/ Drucker- Medientechnik sowie mobile Endgeräte
  • gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik zur Fehleranalyse
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Desk
  • Freude am Troubleshooting und konsequenten Lösen von EDV- Problemen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Wir bieten

  • ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf unsere PORR-Prinzipien Verlässlichkeit, Schulterschluss, Anerkennung, Leidenschaft und Pioniergeist setzt
  • eine attraktive Vergütung nach Bautarifvertrag sowie vielfältige Entwicklungschancen innerhalb eines internationalen Konzerns
  • umfangreiche fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer PORR Academy
  • Onboarding durch unser Buddy-System und ein Welcome Day zur Orientierung sowie eine strukturierte und fachliche Einarbeitung
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine attraktive Brückentagsregelung
  • kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffeespezialitäten
  • jährliche Mitarbeitergespräche sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
  • Firmenveranstaltungen und Teamevents wie unsere Skimeisterschaft, Firmenläufe uvm.
  • umfangreicher Versicherungsschutz durch Care+ und durch eine Auslands- und Unfallversicherung
  • zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern u.a. im corporatebenefits-Programm

Abschließende Zusatzinfo

  • Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung
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